1. Inledning

Denna integritetspolicy syftar till att ge dig tydlig och detaljerad information om hur Corvenia AB (”oss”, ”vi”) behandlar dina personuppgifter när du använder vår webbplats, våra produkter eller tjänster, samt om de åtgärder vi vidtar för att skydda dina personuppgifter.

I denna integritetspolicy beskriver vi vilka typer av uppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem och hur vi använder uppgifterna för att leverera våra produkter och tjänster samt när du besöker vår webbplats eller kontaktar oss för support.

Om du har frågor om integritetspolicyn eller vår hantering av personuppgifter i allmänhet är du välkommen att kontakta oss på privacy@corvenia.com.

2. Vår roll

Vi är personuppgiftsansvariga för personuppgifter som avser besökare på vår webbplats, potentiella kunder som kontaktar oss via e-post, sociala medier eller vår webbplats samt arbetssökande. Det innebär att vi ansvarar för att dina personuppgifter behandlas lagligt och i enlighet med dataskyddsförordningen (”GDPR”).

3. Vilka personuppgifter vi samlar in och varför

För att tillgodose dina förfrågningar och leverera våra tjänster kan vi samla in och behandla olika typer av personuppgifter, bland annat:

• Identitetsuppgifter: Detta omfattar ditt fullständiga namn, företagsnamn och andra identifierare som du lämnar när du kommunicerar med oss.
• Kontaktuppgifter: Vi samlar in uppgifter som e-postadresser, telefonnummer samt post- eller fakturaadresser. Dessa används för att kommunicera med dig om support, tjänsteuppdateringar eller marknadsföring (där det är tillåtet).
• Finansiella uppgifter: För betalningshantering kan vi samla in faktureringsuppgifter, inklusive betalkortsuppgifter eller bankkontouppgifter.
• Tekniska uppgifter: Detta omfattar uppgifter som samlas in när du interagerar med vår webbplats, såsom din IP-adress, webbläsartyp och version, enhetsidentifierare och operativsystem. Vi kan även använda cookies och liknande tekniker för att bättre förstå hur du använder våra tjänster.

4. Hur och när vi samlar in dina personuppgifter

Vi samlar in dina personuppgifter på olika sätt för att kunna leverera och kontinuerligt förbättra våra tjänster:

• Direkta interaktioner: Du lämnar personuppgifter direkt till oss när du anmäler dig till vårt utskick, fyller i kontaktformulär på vår webbplats eller kontaktar vårt sälj-, support- eller kundtjänstteam via e-post, telefon eller andra kommunikationskanaler.
• Automatiserade tekniker och interaktioner: När du besöker vår webbplats kan vi samla in tekniska uppgifter med hjälp av cookies och liknande tekniker.

5. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder, i enlighet med GDPR:

• Samtycke: Vi behandlar dina personuppgifter när du uttryckligen har lämnat ditt samtycke. Detta gäller normalt frivilliga aktiviteter, till exempel prenumeration på utskick eller mottagande av marknadsföringsmaterial. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.
• Fullgörande av avtal: Vi behandlar dina uppgifter för att fullgöra våra skyldigheter enligt ett avtal med dig. Detta omfattar exempelvis kundsupport, leverans av tjänster och betalningshantering. Utan dessa uppgifter kan vi eventuellt inte tillhandahålla de tjänster du har efterfrågat.
• Berättigat intresse: Vi behandlar dina uppgifter när det är nödvändigt för att tillvarata våra berättigade affärsintressen, förutsatt att dessa inte väger tyngre än dina grundläggande rättigheter och friheter. Exempel är att förbättra våra produkter och tjänster, stärka säkerheten och förebygga bedrägerier.

6. Delning av personuppgifter och överföringar till tredjeland

Vi kan dela dina personuppgifter med betrodda tredjepartsleverantörer när det är nödvändigt för att leverera våra tjänster.

I vissa fall kan dina personuppgifter överföras till och behandlas i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), inklusive länder som inte erbjuder samma skyddsnivå som inom EES. Sådana överföringar sker normalt när vi använder molnlagring, hostingtjänster eller andra tjänsteleverantörer utanför EES.

För att säkerställa att dina uppgifter förblir skyddade i enlighet med GDPR vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder för alla överföringar till tredjeland. Dessa åtgärder kan omfatta:

• Standardavtalsklausuler (SCC): Användning av av Europeiska kommissionen godkända standardavtalsklausuler med tredje parter för att säkerställa en adekvat skyddsnivå.
• Beslut om adekvat skyddsnivå: Överföring av uppgifter endast till länder som Europeiska kommissionen har bedömt ha en adekvat skyddsnivå.
• Ytterligare skyddsåtgärder: Tekniska och organisatoriska åtgärder, såsom kryptering, åtkomstkontroller och strikta sekretessavtal, för att stärka datasäkerheten.

7. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs ovan, fullgöra rättsliga skyldigheter eller lösa tvister.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Du kan ha vissa rättigheter i fråga om vår behandling av dina personuppgifter, bland annat:

• Rätt till tillgång och rättelse: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig och har rätt att rätta, uppdatera eller komplettera dem.
• Rätt till begränsning av behandling eller radering: Under vissa omständigheter kan du begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter eller raderar dem helt.
• Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla det, med förbehåll för vissa villkor.

För att utöva någon av ovanstående rättigheter, eller om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot tillämplig lag, kontakta oss på privacy@corvenia.com.

Om du anser att dina rättigheter har kränkts har du även rätt att lämna in ett klagomål till norska Datatilsynet eller till din lokala dataskyddsmyndighet.

9. Cookies

Denna webbplats använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt, förbättra din upplevelse, analysera trafik och visa anpassad marknadsföring.

Cookies är små textfiler som sparas på din enhet när du besöker en webbplats. De gör det möjligt för webbplatsen att känna igen din enhet, komma ihåg dina inställningar och förbättra din helhetsupplevelse.

Typer av cookies vi använder

• Nödvändiga cookies: Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av.
• Analyscookies: Dessa cookies ger oss insikt i hur besökare använder vår webbplats.
• Funktionella cookies: Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg dina inställningar, till exempel språk eller region.
• Cookies för riktad marknadsföring och annonsering: Dessa cookies kan placeras på vår webbplats av annonspartner. De bidrar till att skapa en profil av dina intressen för att visa anpassade och relevanta annonser på andra webbplatser.

Cookies vi använder

Nedan följer en sammanfattning av de cookies som kan sättas när du besöker vår webbplats:

Hantera cookies

Placering av cookies som inte är nödvändiga förutsätter ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla.

10. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar publiceras på denna sida tillsammans med det nya ikraftträdandedatumet.

11. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna integritetspolicy är du välkommen att kontakta oss på privacy@corvenia.com eller per post till Corvenia AB, Artillerigatan 42, 114 45 Stockholm, Sverige.